Artikel 1 – Definities
1.1. Opdrachtnemer: het garagebedrijf dat diensten levert of goederen verkoopt.
1.2. Opdrachtgever: de klant die een opdracht verstrekt voor diensten of producten.
1.3. Diensten: werkzaamheden zoals onderhoud, reparatie, keuring of andere garageactiviteiten.
1.4. Goederen: auto-onderdelen, accessoires of voertuigen.

Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, opdrachten en overeenkomsten tussen de garage en opdrachtgever.
2.2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts bindend indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3 – Offertes en prijzen
3.1. Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 14 dagen.
3.2. Prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
3.3. Bij onvoorziene complicaties wordt de klant vooraf geïnformeerd over mogelijke meerkosten.

Artikel 4 – Uitvoering van werkzaamheden
4.1. De garage zal de werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.
4.2. De opdrachtgever dient het voertuig op het afgesproken tijdstip aan te leveren en op te halen.
4.3. Indien onderdelen besteld moeten worden, kan de levertijd afwijken. De opdrachtgever wordt hierover geïnformeerd.

Artikel 5 – Garantie
5.1. Op nieuwe onderdelen geldt een garantie van 12 maanden, tenzij anders vermeld.
5.2. Voor gebruikte onderdelen of voertuigen geldt een beperkte garantie, afhankelijk van de afspraak.
5.3. Garantie vervalt bij onoordeelkundig gebruik of werkzaamheden door derden.

Artikel 6 – Betaling
6.1. Betaling dient te geschieden bij aflevering van het voertuig, tenzij anders overeengekomen.
6.2. Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim.
6.3. De garage is gerechtigd het voertuig onder zich te houden totdat volledige betaling is ontvangen (retentierecht).

Artikel 7 – Aansprakelijkheid
7.1. De garage is niet aansprakelijk voor schade tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
7.2. Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de verzekering van de garage dekt.
7.3. De opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor persoonlijke eigendommen in het voertuig.

Artikel 8 – Opslag van voertuigen
8.1. Indien een voertuig na de afgesproken datum niet wordt opgehaald, kan een opslagvergoeding worden gerekend.
8.2. Voertuigen worden maximaal 3 dagen kosteloos bewaard, daarna uitsluitend in overleg.

Artikel 9 – Klachten en geschillen
9.1. Klachten dienen binnen 7 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.
9.2. Indien geschillen ontstaan, wordt eerst getracht dit onderling op te lossen.
9.3. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de vestigingsplaats van de garage.

11. Aanvaarding van de voorwaarden

11.1 Door het aanbieden van een voertuig aan Garage De Feyter voor reparatie, onderhoud, keuring of andere werkzaamheden, verklaart de klant zich akkoord met deze algemene voorwaarden.
11.2 Deze voorwaarden zijn beschikbaar op de locatie en kunnen op verzoek worden toegezonden of digitaal verstrekt.